תנאי שימוש באתר "הקורסים בגיטרה- רז שלו"

תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.

קדימון

1. אתר "הקורסים בגיטרה- רז שלו" (להלן "אתר הקורסים") אשר בבעלותו של "רז שלו-מוזיקאי" הוא אתר המשתמש כאתר ("קורסים דיגיטליים ופרונטאליים לשיעורי גיטרה") ייצוגי עבור "הקורסים בגיטרה- רז שלו" והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן

2. בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.

3. הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.

   קניין רוחני

4. האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר " הקורסים הדיגיטליים בגיטרה- רז שלו " ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר " הקורסים הדיגיטליים בגיטרה- רז שלו ".

5. בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.

6. במהלך הקורסים הדיגיטליים נשתמש בדגומאות מתוך יצירות מוזיקלית המוגנת בזכויות יוצרים. עם זאת, יוצר הקורס סבור שהשימוש בהן הינו בגדר שימוש הוגן במסגרת ההוראה ובהיקף השימוש המינימלי.

7. תוכן האתר והקורסים הדיגיטליים
   אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.

8. קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.

9. התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של " הקורסים הדיגיטליים בגיטרה- רז שלו " ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.

10. מדיניות הביטולים והחזר כספי 

    1. מדיניות הביטולים והחזר כספי (בקורסים הדיגיטליים וגיפט קארד אשר מצויין על כך במפורש בלבד):

       במידה ותתחרטו על רכישת הקורס, מכל סיבה שהיא, עד 30 ימים מיום הרכישה, כספכם יוחזר אליכם במלואו!
       בלי שאלות מיותרות או אותיות קטנות- באחריות מלאה.
       ההחזר הכספי יבוצע בצורה מאובטחת תחת פיקוח ובקרה לפי שיטת התשלום שבה בחרתם לבצע את הרכישה.

    2. מדיניות הביטולים והחזר כספי (בסדנאות הפרונטליות בגיטרה):
       • החזר מלא (100%) יינתן רק אם מתקיימים שני התנאים הבאים יחד:
       1 – בקשת הביטול נעשתה תוך 14 ימים ממועד ההרשמה
       2 – ביום בקשת הביטול נותרו לפחות 15 ימים עד תחילת הסדנה
       • אם אחד מהתנאים לא מתקיים – יינתן החזר של 50% בלבד על ביטול שיבוצע לפני תחילת הסדנה.
       אחרי המפגש הראשון: הגעתם ולא מתאים? עדכנו תוך 24 שעות מסיומו,
       תחוייבו על המפגש הבודד ותקבלו החזר יחסי על 7 המפגשים הנותרים. 
       אחריות ההתאמה תקפה לנוכחים במפגש בפועל בלבד.

       המדיניות חלה על כל המשתתפים באופן שווה מתוך רצון לשמור על רצינות, הוגנות והתארגנות קבוצתית מראש.

11. תיאום ציפיות ושקיפות מלאה: 

    הקורסים הדיגיטליים באתר בנויים בשיטה ייחודית וממוקדת שתיתן לך מקפצה משמעותית לחיים המוזיקלים והביצועיים שלך על הגיטרה, עם זאת בשונה משיעורים פרונטאליים, אין לי היכולת לעקוב אחר ההתקדמות האישית של כל תלמיד ולכן חשוב לציין ולהבהיר כי השגת מטרות הקורס היא באחריות הסטודנט בלבד. אני כאן כדי להעניק לך את כל הכלים הדרושים להצלחה, אך אם לא תתרגל ע"פ תוכניות הקורס ולא תבצע את מטלות הקורס אין באפשרות מנהל האתר להתחייב על תוצאות מיירביות. תתרגל=תתקדם, זו הנוסחא היחידה להצלחה.
    בקורסים שהגישה אליהם היא "לכל החיים": מכיוון שלא ניתן לנבא את העתיד- מנהל אתר הקורסים הדיגיטליים בגיטרה לא יישא באחריות לכל שינוי ישיר או עקיף הנובע משינוי עתיד של אופי האינטרנט אותו אנחנו מכירים היום ושומר לעצמו את הזכות לסגור לאלתר את האתר מכל סיבה שהיא. 
    
    

12. דיוור פנימי בקורס:
    
    כחלק מתוכנית הקורס (לא משנה איזה מהם) אתה תקבל מיילים מידי פעם- אלו לא מיילים של רשימת התפוצה אלא יעודיים לקורס הספציפי אותה בחרת, בכך אתה מאשר שאתה מודע לכך וכי זה חלק בלתי נפרד מתוכנית הקורס ואי אפשר להסיר אותך מקבלת המיילים מבלי להסיר אותך מהקורס. במידה ותרצה לבטל את המנוי שלך באתר צור קשר בהודעה חוזרת.

13. הגבלת גיל:

    מכיוון ומדובר בתהליך רכישה וסליקות אשראי התנאי לרכישה באתר הקורסים הדיגיטליים בגיטרה הוא כי בעל חשבון הבנק ובעל כרטיס האשראי הינו בן 18 ומעלה. 

14. מדיניות אספקת מוצרים:

    מכיוון ומדובר בקורס דיגיטלי/אונליין- המוצר (פרטי הגישה לקורס/ים- מוצר דיגיטלי) ישלח אליכם ישירות לכתובת המייל אותה תזינו באופן מיידי ואוטומטי בסיום תהליך אישור התשלום וסיום ההרשמה.

    בתשלום עבור שיעור גיטרה אחד על אחד בזום- על אחריותך לתאם מולי את השיעור במסגרת של חצי שנה בדיוק מיום התשלום- כל זליגה מחלון זמן זה משמעותה שלא יתקיים שיעור זום. למען הסר ספק- אין החזר כספי על שיעור זום שלא בוצע.

15. אחריות המוצר: 

    הבטחה למוצר דיגיטלי (קורס דיגיטלי אונליין) ברמה גבוהה ואיכותית.

    האחריות לכל מוצר (קורס דיגיטלי) שירכש באתר זה ניתנת לתקופה של 30 ימים מיום הרכישה.

    אני כל-כך בטוח בקורס ומאמין ששיטת הלימוד שלי היא בדיוק מה שאתם צריכים, שבמידה ותתחרטו על רכישת הקורס, עד 30 ימים מיום הרכישה, כספכם יוחזר אליכם במלואו! בלי שאלות מיותרות או אותיות קטנות- באחריות מלאה!

    מדובר באתר לקורסים דיגיטליים בגיטרה, כלומר מוצר דיגיטלי ולא פיזי ולכן מנהל אתר הקורסים הדיגיטליים בגיטרה לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.

16. תמיכה במהלך הקורס הדיגיטלי:

    התחייבות למענה על פנייה תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת הפנייה
    התמיכה מתבצעת באפיק המייל /או בטופס המקוון בלבד,
    ללא שיחות טלפון/ הודעות וואטסאפ- ניסיון ליצור קשר לקבלת תמיכה באופן הזה יענה בחוסר תגובה.
    תוכנית הגישה שרכשת בלבד/ ע”פ הגדרות זמן התמיכה הרשומת במפורש במעמד הרכישה:

    בקורסים "הגיטרה בידיים שלך,  "מלך המדורה"- תינתן תמיכה בשלושת החודשים הראשונים מרגע ההרשמה לקורס בלבד.

    בקורסים "בארה- שמים לזה סוף", "צוואר הגיטרה- סוגרים פינה", "קישוטים מוזיקליים בגיטרה", "נפלאות המוטיבציה"- תינתן תמיכה בחודש הראשון מרגע ההרשמה לקורס בלבד.

    בקורסים החינמיים למיניהם- לא תינתן תמיכה כלל.

    בחבילות כל הקורסים (באנדל)- תינתן תמיכה בחודש הראשון מרגע ההרשמה לחבילה בלבד.

17. ניהול משתמשים ומבקרים באתר
    הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת הIP של המחשב שלו, כתובת הMACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לה תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר " הקורסים הדיגיטליים בגיטרה- רז שלו ".

18. גילוי נאות
    באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.
    הכל נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות המלאה המוצגת באתר.

19. איזור שיפוט
    בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז תל אביב החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
    ליצירת קשר בכל נושא: רז שלו, 050-6930403 .